Términos y condiciones de uso

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web, aplicación y servicios ofrecidos bajo la marca TiqueX (en adelante, el «Servicio»), prestados por su titular (en adelante, «TiqueX» o «nosotros») en la República Argentina. Al utilizar el Servicio, el usuario (en adelante, el «Usuario») declara haber leído y aceptado sin reservas los Términos, la Política de privacidad y el Aviso sobre limitaciones del Servicio.

1. Identificación y alcance

El Servicio consiste en herramientas para cargar imágenes y documentos (por ejemplo, tickets y facturas), procesarlos mediante tecnologías de reconocimiento óptico y/o modelos de inteligencia artificial, y obtener datos estructurados exportables (por ejemplo, a planillas). Los datos identificativos completos del titular (razón social, CUIT, domicilio legal) se encuentran a disposición del Usuario mediante solicitud por los canales de contacto indicados en el sitio, conforme la normativa aplicable.

2. Capacidad y aceptación

El Servicio está destinado a personas humanas y/o jurídicas con capacidad legal para contratar conforme el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normas aplicables. Si el Usuario actúa en nombre de una organización, declara contar con facultades suficientes para obligarla. El uso del Servicio implica la aceptación plena de estos Términos en la versión publicada en el sitio al momento del uso.

3. Descripción del Servicio y naturaleza del resultado

El resultado de la extracción es meramente asistencial y automatizado. La exactitud depende de múltiples factores ajenos al control exclusivo de TiqueX (calidad de la imagen, iluminación, legibilidad, formato del comprobante, entre otros). El Usuario debe revisar y validar toda información antes de usarla con fines contables, fiscales, administrativos o de cualquier otra índole. Las limitaciones detalladas figuran en el Aviso sobre limitaciones del Servicio, que forma parte integrante de estos Términos por referencia.

4. Registro, cuenta y seguridad

Cuando el Servicio requiera creación de cuenta, el Usuario deberá proporcionar datos veraces y mantener la confidencialidad de sus credenciales. El Usuario es responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta. TiqueX podrá suspender o cancelar cuentas ante indicios de uso indebido, fraude o incumplimiento de estos Términos, sin perjuicio de las medidas legales que correspondan.

5. Uso permitido y obligaciones del Usuario

• Utilizar el Servicio de conformidad con la ley argentina, buenas costumbres y derechos de terceros.
• No emplear el Servicio para procesar contenido ilícito, ofensivo o que vulnere secretos comerciales o datos personales de terceros sin la legitimación correspondiente.
• Garantizar que posee los derechos o autorizaciones necesarias sobre los archivos que carga.
• No realizar ingeniería inversa, scraping abusivo, ni intentar vulnerar la seguridad o el normal funcionamiento del Servicio.

6. Planes, pagos y facturación

Las condiciones comerciales (planes gratuitos o pagos, límites de uso, renovaciones y medios de pago) se informan en el sitio. En su caso, regirá lo dispuesto por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y normas complementarias cuando el Usuario tenga la calidad de consumidor conforme la ley argentina. Los precios y tributos se indicarán con la claridad exigible por la normativa aplicable.

7. Propiedad intelectual

El software, diseño, marcas y contenidos de TiqueX están protegidos por la legislación argentina e internacional. El Usuario no adquiere derecho alguno sobre ellos salvo licencia limitada de uso del Servicio. Los archivos y datos aportados por el Usuario siguen siendo de su titularidad o responsabilidad, según corresponda.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, TiqueX no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, salvo dolo o culpa grave demostrable. La responsabilidad por el uso de los datos extraídos recae exclusivamente en el Usuario, quien asume la obligación de verificación prevista en el disclaimer. Nada de lo aquí dispuesto limita derechos irrenunciables del consumidor cuando corresponda.

9. Suspensión y terminación

TiqueX podrá modificar, suspender o discontinuar el Servicio o funciones con preaviso razonable cuando fuere posible. El Usuario puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir (por ejemplo, limitaciones de responsabilidad aplicables, propiedad intelectual) permanecerán vigentes.

10. Modificaciones

TiqueX podrá actualizar estos Términos. Se publicará la fecha de «última actualización» en esta página. El uso continuado del Servicio tras la publicación constituirá aceptación de las modificaciones, sin perjuicio de los derechos que asistan al Usuario en carácter de consumidor.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del Servicio, el Usuario y TiqueX se someten a los tribunales ordinarios de la República Argentina con competencia territorial según las normas procesales vigentes, sin perjuicio de fueros especiales que pudieran corresponder al consumidor conforme la Ley 24.240.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos: Podés contactarnos a través de los canales indicados en el sitio web.